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공간원팀을 쓰는 디자인회사 계정 전용 창구입니다. CRM 이용 방법, 데이터·설정, 결제·구독 문제를 1:1로 남겨 주시면 담당자가 확인한 뒤 내 계정 > 운영 문의에서 답변해 드립니다.

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이 창구는 공간원팀을 쓰는 인테리어 디자인회사 전용입니다. 답변은 회사 계정의 내 계정 화면에서 확인합니다. 아직 계정이 없는 디자인회사는 Free 요금제로 가입해 바로 쓸 수 있습니다.

공간원팀 도입을 검토하고 계시면 도입 상담 양식으로 남겨 주세요. 로그인이 되지 않는 문제는 032-345-9834로 전화해 주세요.

시공 중인 현장에 관한 문의는 시공을 맡은 디자인회사로 해 주세요.

자동결제는 언제 청구되나요?

처음 결제한 날과 같은 날에 매월 청구됩니다. 그달에 같은 날이 없으면 말일에 청구됩니다.

해지하면 바로 이용이 끝나나요?

해지를 예약하면 다음 결제가 청구되지 않습니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있습니다.

환불은 어떻게 받나요?

결제 후 7일 안에 이용하지 않았다면 전액을, 이용했다면 이용한 날수를 뺀 금액을 돌려 드립니다. 자세한 기준은 결제·해지·환불 안내에 있습니다.

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